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Coronavirus: le chat vidéo d'appel d'urgence est censé soulager les pratiques médicales pendant la crise


Coronavirus: évaluation initiale à distance via chat vidéo

Les employés des hôpitaux et des cabinets médicaux sont particulièrement à risque de contracter le coronavirus SRAS-CoV-2. De plus, la personne peut agir comme un vecteur asymptomatique du virus. Un nouveau système de chat vidéo pourrait y remédier.

Les cabinets médicaux et les hôpitaux sont souvent déjà surchargés pendant le fonctionnement normal. Maintenant, le virus corona provoque une autre ruée. Une solution technologique pour les secouristes pourrait désormais aider à maintenir l'infrastructure médicale en état de stress corona.

UrgenceOeil

Un nouveau type de service de chat vidéo pour les secouristes, qui a jusqu'à présent été principalement utilisé dans les centres de secours, soulagera également les chirurgies des médecins et les hôpitaux à l'avenir. On dit également qu'il aide à briser les chaînes d'infection dans la pandémie de coronavirus.

Le système EmergencyEye existant de la start-up Corevas de Grevenbroich (Rhénanie du Nord-Westphalie) a été étendu avec le soutien du groupe de télécommunications Vodafone afin qu'il puisse également être utilisé par des médecins pour une première évaluation à distance dans le futur, ont annoncé mercredi les entreprises à Düsseldorf.

Diagnostic à distance

«EmergencyEye permet un diagnostic initial qualifié à distance, avec des impressions visuelles, simplement en utilisant la fonction caméra du téléphone portable», a déclaré Hannes Ametsreiter, directeur de Vodafone Allemagne. Sur la base des premières impressions, les médecins pouvaient alors décider si un test ou un traitement supplémentaire était nécessaire. "Vous pouvez alors également fournir des conseils dans une conversation pour vous assurer qu'il y a plus de sécurité ici sans risque de contagion pour quiconque dans toute cette chaîne."

Aucune application requise

Le système nécessite un smartphone pour les patients, mais ne nécessite pas l'installation d'une application. Lors d'un appel téléphonique au cabinet médical ou à l'hôpital, les personnes concernées n'ont qu'à fournir le numéro de téléphone portable, puis à recevoir un lien via un message texte qui doit être tapé. Ensuite, une application Web s'ouvre dans le navigateur du smartphone, via laquelle un flux vidéo peut être transmis aux assistants.

On demande au patient s'il peut activer temporairement son signal vidéo, le microphone du téléphone portable et, si nécessaire, la géolocalisation des aides. Dans le cabinet du médecin, à l'hôpital ou dans un centre de secours, un PC connecté à Internet suffit pour l'application.

Le volume de données n'est pas pris en compte

En tant que partenaire technologique, Vodafone s'assure que le système est connecté au réseau mobile et que le SMS est envoyé. Le système fonctionne même lorsque le volume de données mensuel de l'appelant est presque épuisé, car le chat vidéo n'est pas compté dans le volume de facturation des fournisseurs.

Actuellement gratuit

Dans la situation actuelle, Corevas met son système à disposition gratuitement, a annoncé le fondateur de la société Guenter Huhle, lui-même médecin. Un modèle économique pour le secteur médical est toujours en cours d'élaboration. Dans les services d'urgence, Corevas facture quatre cents pour chaque chat vidéo d'urgence.

L'idée est venue d'un accident de moto

Huhle et sa femme ont eu l'idée de mettre en place le système après un accident de moto en France. Ils connaissaient peu les lieux de l'accident et avaient du mal à communiquer avec les secouristes en français. «Il a fallu 90 minutes pour que l'aide arrive. Après le séjour à l'hôpital, nous avons examiné dans la famille comment utiliser le téléphone portable pour éviter de telles situations. »Le chat d'UrgenceEye permet également la traduction en temps réel de dix langues actuellement, dont l'allemand, l'anglais, le français, le turc, Arabe, hébreu et russe. (vb; source: dpa)

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