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Alors réduisez les temps d'attente pour les rendez-vous chez le médecin


Prise de rendez-vous médicaux par téléphone ou en ligne

Si vous souhaitez avoir un rendez-vous dans un cabinet spécialisé, vous devez généralement être très patient. Les temps d'attente d'un mois ou plus ne sont pas rares. Pour éviter que cela ne se produise, le service de rendez-vous des associations statutaires d'assurance maladie peut être utilisé. Cependant, il y a un certain nombre de choses auxquelles il faut faire attention pour que tout se passe bien.

Un rendez-vous avec un dermatologue? Bien sûr - dans six mois. Pour éviter que cela ne se produise, il existe un service de rendez-vous fourni par les associations statutaires d'assurance maladie. Si vous souhaitez l'utiliser, vous avez besoin de douze chiffres.

Les rendez-vous médicaux courts ne sont possibles qu'avec un code

Quiconque reçoit une recommandation du dermatologue doit vérifier si un soi-disant code de médiation y est imprimé. Car ce n'est qu'avec ce code à douze chiffres que les patients peuvent utiliser le service de rendez-vous des associations médicales. Le service fait partie de l'offre du service aux patients numéro 116 117, qui est récemment devenu disponible dans tout le pays et 24 heures sur 24.

Uniforme dans toute l'Allemagne depuis 2020

Il existe depuis un certain temps un service de rendez-vous assuré par les associations statutaires d'assurance maladie, mais jusqu'à présent avec des numéros de téléphone et des horaires d'ouverture différents selon les régions. Depuis début 2020, des patients de toute l'Allemagne peuvent composer le 116117 pour trouver une aide rapide dans les cas aigus en dehors des heures normales de bureau du médecin - et pour organiser des rendez-vous avec des médecins et des psychothérapeutes.

Peut également être utilisé en ligne

Si vous ne souhaitez pas rechercher un médecin par téléphone, vous pouvez également utiliser le service de rendez-vous électronique en ligne. Selon le médecin, le rendez-vous prévu ne devrait pas durer plus de quatre semaines, pour les psychothérapeutes, il est même de deux et pour les médecins contractuels un. Cependant, les patients ne peuvent pas choisir le médecin - la pratique ne doit être qu'à une distance raisonnable.

Sans code, le service de rendez-vous n'aide que dans certains cas

Pour ce service de rendez-vous, cependant, les patients ont besoin d'un soi-disant code de médiation de leur médecin de famille. C'était le cas avant et n'a pas changé avec le nouveau modèle national. Sans code, le service de rendez-vous n'aide que dans certains cas - par exemple, lors de la recherche d'un médecin de famille, d'un gynécologue ou d'un pédiatre, ainsi que lors de la recherche d'un ophtalmologiste et lors de l'organisation de consultations psychothérapeutiques. (vb; source: dpa / tmn)

Informations sur l'auteur et la source

Ce texte correspond aux spécifications de la littérature médicale, des directives médicales et des études en cours et a été vérifié par des médecins.

Rédacteur diplômé (FH) Volker Blasek



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